Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 septembrie 2026

1. Ce date culegem

Când trimiteți o cerere, ne dați:

• Despre mașină: marca, modelul, anul, starea, situația actelor și, dacă vreți, motorizarea, kilometrii și un text liber cu detalii.
• Unde se află: județul și localitatea. Nu vă cerem adresa exactă; aceea o dați parcului la telefon, când stabiliți ridicarea.
• Cum vă găsim: numărul de telefon și dacă aveți WhatsApp pe el.
• Fotografii ale mașinii: între trei și șase.
• Acordul dumneavoastră: bifa prin care sunteți de acord să trimitem datele parcurilor, împreună cu momentul în care ați bifat-o.

Fără să vă cerem, sistemul mai reține:

• O amprentă a adresei dumneavoastră de internet. Nu păstrăm adresa în clar. Din ea se calculează un șir de caractere din care adresa nu poate fi refăcută, pentru că la calcul se folosește o valoare secretă, cunoscută doar de server. Singurul ei rost e să oprească un robot care ar trimite sute de cereri false.
• Pagina de pe care ați ajuns la formular, ca să știm care pagini ajută și care nu.
• Momentul trimiterii.

2. Ce NU culegem

• Nu vă cerem numele, adresa de acasă, CNP-ul sau numărul mașinii.
• Nu păstrăm locul unde au fost făcute fotografiile. Telefoanele scriu în poză coordonatele GPS; noi le aruncăm de două ori — o dată în telefonul dumneavoastră, când poza se micșorează înainte de trimitere, și încă o dată pe server. Parcurile primesc pozele curate.
• Nu folosim cookie-uri de reclamă și nu urmărim ce faceți pe alte site-uri.

3. De ce le culegem și în ce temei

• Ca să vă facă parcurile oferte — în temeiul consimțământului dumneavoastră, articolul 6 alineatul (1) litera (a) din Regulamentul general privind protecția datelor. Bifa din formular e acest consimțământ, iar el se poate retrage oricând.
• Ca să oprim cererile false și inundarea formularului — în temeiul interesului nostru legitim, articolul 6 alineatul (1) litera (f). Aici intră amprenta adresei de internet și verificarea automată de la intrarea în formular.
• Ca să vă putem răspunde, dacă ne scrieți prin formularul de contact — tot în temeiul consimțământului.

4. Cine vă vede datele

Parcurile de dezmembrări autorizate care sunt abonate la serviciul nostru și au activă opțiunea de contact. Ele văd datele mașinii, județul, localitatea, textul liber, fotografiile și numărul dumneavoastră de telefon. Un parc abonat care nu are opțiunea activă vede doar marca, modelul, anul, starea și județul — fără fotografii și fără număr de telefon.

Cererea nu se publică nicăieri și nu ajunge la persoane fizice. Nu vindem date și nu le dăm pentru reclame.

Ne ajută, ca furnizori de servicii, următoarele firme:

• Cloudflare — găzduiește site-ul, ține fotografiile într-un depozit privat și verifică la intrarea în formular că nu sunteți robot. Verificarea aceasta se numește Turnstile și funcționează în tăcere, fără să vă ceară nimic; ce prelucrează ea e descris în addendumul Cloudflare privind confidențialitatea Turnstile.
• Supabase — găzduiește baza de date în care se salvează cererea, pe servere din Uniunea Europeană.
• Resend — trimite către noi anunțul că a intrat o cerere nouă.
• Web3Forms — duce mai departe mesajele scrise în formularul de contact.
• Google Analytics — numără vizitele, dar numai dacă ați apăsat „Sunt de acord” pe banda de jos. Dacă n-ați apăsat, nu se încarcă deloc.

Unii dintre ei pot prelucra datele și în afara României. În aceste cazuri, transferul se face în interiorul Spațiului Economic European sau în temeiul clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Cât le ținem

• Cererea și fotografiile: șase luni, apoi se șterg automat, fotografiile odată cu ea.
• Mesajele din formularul de contact: cât ne trebuie ca să rezolvăm ce ne-ați scris, apoi cel mult un an.
• Amprenta adresei de internet: se folosește puțină vreme și nu are cum să ducă înapoi la dumneavoastră.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul:

• să știți ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
• să le corectați, dacă am scris ceva greșit;
• să cereți ștergerea lor, oricând, fără să ne dați o explicație;
• să vă opuneți prelucrării sau să cereți limitarea ei;
• să vă retrageți acordul; retragerea nu afectează ce s-a întâmplat înainte de ea, dar din acel moment cererea nu mai ajunge la niciun parc;
• să primiți datele într-o formă pe care s-o puteți duce în altă parte.

Cum le exercitați: scrieți-ne prin formularul de contact, alegând „Vreau să opresc cererea sau să-mi ștergeți datele”. Nu e nevoie de o cerere scrisă anume și nu costă nimic. Vă răspundem în cel mult o lună, de obicei mult mai repede.

Dacă nu sunteți mulțumit de cum ne-am purtat, vă puteți plânge Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Decizii automate

Nu luăm decizii automate despre dumneavoastră și nu vă încadrăm în profiluri. Singurul lucru automat din tot sistemul e verificarea care oprește roboții la intrarea în formular.

8. Cookie-uri

Site-ul nu are nevoie de cookie-uri ca să funcționeze. Singurul lucru pe care îl păstrăm în browserul dumneavoastră e răspunsul pe care l-ați dat la întrebarea despre măsurarea traficului, ca să nu v-o punem la fiecare pagină. Dacă ați spus „Sunt de acord”, Google Analytics își pune cookie-urile lui; dacă ați spus „Fără măsurare”, nu se pune nimic.

Verificarea de securitate de la intrarea în formular poate folosi un fișier tehnic temporar, strict ca să deosebească un om de un robot. Fără el, formularul ar fi inundat cu cereri false. Verificarea e făcută de Cloudflare Turnstile, în modul invizibil — nu vi se cere să apăsați nimic și nu vi se arată nicio imagine de recunoscut. Ce prelucrează ea scrie în addendumul Cloudflare privind confidențialitatea Turnstile, iar datele acelea nu sunt folosite pentru profilare sau reclame.

9. Copii

Serviciul nu se adresează minorilor. Nu cerem și nu prelucrăm cu bună știință date ale persoanelor sub 16 ani.

10. Schimbări

Dacă schimbăm ceva în politica asta, actualizăm data de sus. Când schimbarea e importantă, o spunem limpede pe pagină.